公眾平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)
留存率是我們判斷產(chǎn)品是不是做得好,是不是值得繼續(xù)投入的一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用設(shè)計(jì)該功能的時(shí)候也要考慮成本問題,應(yīng)該找到用戶活躍度和簽到功能維持成本這兩者之間的平衡點(diǎn)。
本文提出的把用戶體驗(yàn)做到極致的四個(gè)關(guān)鍵詞,不是答案,暫且算是總結(jié)和期待。當(dāng)然了,產(chǎn)品要先保證基本的用戶體驗(yàn),再去追求極致用戶體驗(yàn)。
微信聚合了最大和最優(yōu)質(zhì)的流量。從這個(gè)角度出發(fā),基于微信提供的能力,做一款針對C端營銷的CRM營銷產(chǎn)品,存在著很大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
除了常規(guī)考核內(nèi)的工作之外,偶爾還會(huì)有很多配合的工作、臨時(shí)的緊急任務(wù)……這很容易會(huì)讓做運(yùn)營的人感覺迷茫,“難道我就不能安靜地做點(diǎn)自己的工作嗎?”
打江山容易,守江山難!
通過閱讀數(shù)高低只能判斷單篇文章的好壞,并沒辦法對公眾號(hào)的整體運(yùn)營情況的好壞進(jìn)行判斷。
希望運(yùn)營leader們,能全面的考察一個(gè)公眾號(hào)的價(jià)值,給予更多的關(guān)注和耐心,不再只用粉絲量的KPI壓人。
用戶的投入并不局限于金錢,還包括時(shí)間、個(gè)人數(shù)據(jù)、努力、社交資本(好友間的聯(lián)系)等;用戶投入越多,對產(chǎn)品的忠誠度越高,因而越能夠反復(fù)的觸發(fā)以上的四步循環(huán)。
我們每次提到<span class="wp_keywordlink">產(chǎn)品優(yōu)化</span>,都是為了更好的轉(zhuǎn)化率,每一步轉(zhuǎn)化效果的提高都促進(jìn)了最終轉(zhuǎn)化率的提升。轉(zhuǎn)化很重要,更重要的是,你應(yīng)該擁有一個(gè)更好的漏斗。
同階層用戶的付費(fèi)邏輯、社會(huì)心理的變化
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