頭部金融品牌新媒體內(nèi)容運營全攻略|低成本獲客技巧大揭秘

深度解析頭部金融品牌如何通過新媒體矩陣(公眾號、抖音、小紅書等)實現(xiàn)精準觸達與低成本獲客。涵蓋平臺內(nèi)容策略、SVG排版技巧、團隊協(xié)作工具及年輕化內(nèi)容打造方法,助力金融企業(yè)高效運營、降本增效。

在金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀背景下,大力發(fā)展新媒體已成為構(gòu)建未來競爭力的核心戰(zhàn)略舉措。隨著金融科技底層架構(gòu)的成熟化演進,以及Z世代客群占據(jù)金融消費市場主導(dǎo)地位的趨勢顯現(xiàn),傳統(tǒng)金融機構(gòu)亟需通過新媒體矩陣構(gòu)建新的內(nèi)容運營模式,從而精準觸達年輕用戶,實現(xiàn)低成本獲客。


據(jù)新榜平臺的數(shù)據(jù)顯示,目前矩陣運營50強的榜單中金融品牌前三名分別為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人民財產(chǎn)保險。


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(來自新榜金融行業(yè)品牌矩陣研究報告)


而從整體來看,排名前十的金融品牌在布局規(guī)模、活躍程度、運營效果指數(shù)的差別較小,這也反映出他們在新媒體內(nèi)容運營上競爭激烈,特別是在這個流量見底、用戶越來越年輕化的時代,金融品牌若想要通過依靠內(nèi)容運營讓產(chǎn)品精準觸達用戶,實現(xiàn)低成本獲客,金融品牌應(yīng)該如何在內(nèi)容運營方面做出突破呢?下面就來為大家介紹幾種方式。




基于平臺調(diào)性定制內(nèi)容
精準觸達目標(biāo)用戶


在數(shù)字化營銷生態(tài)加速迭代的背景下,傳統(tǒng)單一平臺運營模式已難以適應(yīng)市場需求的變化。金融企業(yè)正通過構(gòu)建全媒體傳播矩陣,在抖音、微信公眾號、微博、小紅書等核心平臺實施內(nèi)容差異化布局,以實現(xiàn)用戶觸達的精準化與傳播效能的最大化。針對不同平臺的媒介特性與用戶行為特征,金融企業(yè)需構(gòu)建符合平臺調(diào)性的內(nèi)容運營體系:


●抖音平臺運營策略
基于短視頻平臺的娛樂化屬性與碎片化傳播特征,建議采用"輕量化知識輸出+情感化價值傳遞"的內(nèi)容策略。重點布局金融常識趣味科普、投資理念場景化演繹等內(nèi)容,通過短視頻敘事手法增強用戶粘性。例如采用動畫演示、情景短劇等創(chuàng)新形式,將專業(yè)金融知識轉(zhuǎn)化為具有傳播力的視覺化內(nèi)容。


● 微信公眾號生態(tài)建設(shè)
作為深度內(nèi)容運營的主陣地,公眾號平臺應(yīng)聚焦專業(yè)化知識體系構(gòu)建。建議設(shè)置"行業(yè)洞察""產(chǎn)品解析""投教專欄"等標(biāo)準化內(nèi)容欄目。同時可結(jié)合長圖文、SVG排版等形式,提升復(fù)雜金融信息的可讀性與傳播效率。


●小紅書內(nèi)容營銷布局
針對平臺"種草經(jīng)濟"的社區(qū)屬性,建議采用"場景化產(chǎn)品植入+結(jié)構(gòu)化知識分享"的策略。內(nèi)容呈現(xiàn)需注重年輕化表達,運用emoji、話題標(biāo)簽等平臺語言增強互動性。



據(jù)新榜《金融行業(yè)品牌矩陣研究報告》的平臺入駐情況顯示,金融企業(yè)在公眾號和視頻號占比較高,可見這兩個平臺在金融品牌日常運營中扮演著重要角色,是品牌傳播和用戶溝通的關(guān)鍵渠道。


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(來自新榜金融行業(yè)品牌矩陣研究報告)


金融行業(yè)頭部機構(gòu)普遍采用"主賬號+子品牌+業(yè)務(wù)線"的公眾號矩陣布局,通過差異化內(nèi)容定位實現(xiàn)用戶分層運營?;谛袠I(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,83%的金融品牌保持日均1-3條的推送頻率,其中65%采用"頭條深度內(nèi)容+次條服務(wù)信息"的組合策略。這種高頻次、多條數(shù)的運營模式對內(nèi)容供應(yīng)鏈提出雙重挑戰(zhàn):一方面要求建立標(biāo)準化內(nèi)容生產(chǎn)流程確保質(zhì)量穩(wěn)定性,另一方面需要構(gòu)建跨部門協(xié)作機制保障內(nèi)容供給效率。


135編輯器為企業(yè)會員提供的一站式服務(wù)體系中,針對金融企業(yè)這一運營痛點,我們推出的團隊協(xié)作功能,能很好地幫助企業(yè)解決這一難題。


團隊成員加入企業(yè)會員體系后,將自動解鎖135編輯器全站資源使用權(quán)限,涵蓋10萬+版權(quán)素材庫及SVG交互組件庫。同時還可實現(xiàn)兩大協(xié)作效能提升:


  1. 資源協(xié)同:支持團隊內(nèi)圖文模板、圖片等數(shù)字資產(chǎn)的實時共享與管理。


  2. 成本管控:集中采購模式使投入使用成本降低40%,幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效、低成本獲客。



? 版權(quán)素材全面覆蓋:


金融企業(yè)在公眾號中常發(fā)布的普惠月宣傳、金融產(chǎn)品介紹、金融知識科普等內(nèi)容,在135編輯器的素材庫中均有相應(yīng)的模板分布,可滿足日常宣發(fā)排版的需求。


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(135編輯器中部分素材展示)


此外,針對小紅書、微博等社交媒體平臺的運營需求,135 編輯器旗下的筆格設(shè)計網(wǎng)站同樣匯聚了海量的企業(yè)版權(quán)圖片素材。這些素材類型豐富多樣,包括但不限于手機海報、長圖海報、小紅書封面等,能夠滿足不同平臺的內(nèi)容呈現(xiàn)要求。



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(部分素材展示)



? 團隊協(xié)作賦予每個成員創(chuàng)作力


團隊成員可共享企業(yè)內(nèi)圖文資源,實現(xiàn)集中化管理與高效調(diào)用;通過跨崗位協(xié)作編輯與實時互審機制,顯著提升內(nèi)容創(chuàng)作效能,達成協(xié)同倍增效應(yīng)。


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構(gòu)建年輕化內(nèi)容體系
開啟低成本獲客模式

Z世代這代人從出生就與互聯(lián)網(wǎng)無縫對接,以其獨特的消費觀和社交習(xí)慣與互聯(lián)網(wǎng)形成了密不可分的關(guān)系。據(jù)國家統(tǒng)計局2023年數(shù)據(jù)顯示,目前我國Z世代人群約有2.6億人,約占2023年總?cè)丝诘?9%,相當(dāng)于“每五個人中就有一名Z世代”。以Z世代為核心的年輕群體,正成為消費人群中的核心力量。


Z世代年輕群體不只在乎產(chǎn)品的功能性,他們更在意的是產(chǎn)品衍生出來的情緒價值,與他們能產(chǎn)生共鳴。因此金融企業(yè)在內(nèi)容制作上要盡可能拉近與讀者之間的距離。


?增加內(nèi)容易讀性


金融行業(yè)的內(nèi)容對于普通用戶來說,閱讀起來有一定的難度,所以為了便于用戶理解,像產(chǎn)品推薦、金融知識科普等主題內(nèi)容,我們可以減少純文字內(nèi)容的展示方式,用條漫、數(shù)據(jù)可視化的形式呈現(xiàn),讓文章看起來生動形象,拉近與用戶之間的距離。





?IP打造


金融品牌公眾號這么多,怎樣才能贏得讀者的關(guān)注?除了內(nèi)容本身,還需要讓你的公眾號有個性標(biāo)簽,做出一些差異化,比如可從打造品牌IP方面入手,讓用戶能有記憶點。


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?增加內(nèi)容互動性


眾多金融領(lǐng)域的公眾號在推文創(chuàng)作上正積極突破傳統(tǒng)圖文排版的框架,創(chuàng)新性地融合SVG技術(shù)打造創(chuàng)意的排版內(nèi)容,與用戶之間形成良好的互動。



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金融行業(yè)對內(nèi)容嚴謹性與視覺呈現(xiàn)要求較高,而SVG動態(tài)效果的復(fù)雜特性常使運營團隊面臨制作周期長、技術(shù)門檻高的雙重挑戰(zhàn)。


135編輯器的企業(yè)會員服務(wù)體系中為大家提供了近千款SVG效果,包含點擊換圖、輪播、多層展開等主流的組件。我們的SVG組件操作簡單,運營者無需懂代碼,按照要求上傳圖片素材,幾分鐘即可搞定排版,有效降低新媒體運營者的內(nèi)容創(chuàng)作門檻。


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除此之外,為賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局,我們建立了全流程咨詢支持體系。針對SVG技術(shù)應(yīng)用場景,顧問團隊將提供實時響應(yīng)與定制化解決方案,確保技術(shù)難點快速突破。同時構(gòu)建專項直播課程體系,特邀行業(yè)資深教師進行實戰(zhàn)經(jīng)驗分享與創(chuàng)意方法論解析,涵蓋多平臺運營策略、交互設(shè)計優(yōu)化等核心模塊,助力企業(yè)構(gòu)建兼具專業(yè)深度與用戶吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。


135編輯器作為一站式內(nèi)容營銷服務(wù)平臺,已成功為眾多金融行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)提供了涵蓋創(chuàng)意生成、內(nèi)容排版優(yōu)化到數(shù)字資產(chǎn)管理等全鏈路的內(nèi)容生產(chǎn)解決方案。服務(wù)客戶包括中國建設(shè)銀行、中國郵政集團、太平洋保險、農(nóng)村商業(yè)銀行、北京首創(chuàng)融資擔(dān)保有限公司、國家開發(fā)銀行、中原信托有限公司、交通銀行、中國工商銀行等。135編輯器助力這些企業(yè)打破傳統(tǒng)內(nèi)容營銷模式的局限,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)效率與質(zhì)量的雙重提升,加速推進數(shù)字化內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)型進程。


若您希望獲取更多關(guān)于金融行業(yè)新媒體運營的專業(yè)見解、干貨資料,歡迎掃碼添加我們的企業(yè)服務(wù)顧問。我們的專業(yè)團隊將為您提供一對一的咨詢服務(wù),助力您在金融行業(yè)新媒體運營領(lǐng)域取得更卓越的成果。



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