騰訊科技訊 在過(guò)去幾年中，移動(dòng)支付和轉(zhuǎn)賬應(yīng)用人氣升溫，幾乎所有知名的移動(dòng)聊天工具都推出了支付或者好友轉(zhuǎn)賬功能，但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，并非誰(shuí)都能夠站穩(wěn)一席之地。據(jù)外媒最新消息，移動(dòng)社交明星Snapchat母公司Snap日前宣布，八月底將關(guān)閉內(nèi)置的好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

據(jù)美國(guó)科技媒體報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士在Snapchat客戶端的代碼中發(fā)現(xiàn)了如下的信息，即Snapchat內(nèi)置的好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)“Snapcash將會(huì)在XX日期后停止服務(wù)?！?/p>

在接受媒體采訪時(shí)，Snap公司的發(fā)言人證實(shí)將會(huì)關(guān)閉好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)，關(guān)閉日期是今年8月30日。這位發(fā)言人表示，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，用戶將會(huì)在聊天客戶端中收到關(guān)閉轉(zhuǎn)賬服務(wù)的通知。

眾所周知的是，在中國(guó)市場(chǎng)，移動(dòng)支付和好友轉(zhuǎn)賬已經(jīng)融合到同一個(gè)產(chǎn)品中，但是在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)賬和第三方支付仍然是相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)，許多聊天工具的好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)并不支持給網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物或是實(shí)體店消費(fèi)結(jié)賬。

外媒指出，對(duì)于Snap來(lái)說(shuō)，好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)包袱而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前市面上存在大量的替代性轉(zhuǎn)賬服務(wù)，比如Venmo、PayPal、Zelle、Square Cash，另外包括Facebook Messenger、WhatsApp等工具也都推出了好友轉(zhuǎn)賬功能，Snapcash面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。

去年，蘋果公司也在旗下的手機(jī)聊天工具iMessage推出了好友轉(zhuǎn)賬功能，今年年初，這一服務(wù)又開(kāi)始在全球多個(gè)國(guó)家推廣。

外媒評(píng)論指出，Snap關(guān)閉好友轉(zhuǎn)賬工具的原因，可能是使用人數(shù)不多。

另外更加奇怪的是，移動(dòng)聊天工具的好友轉(zhuǎn)賬功能最常用的應(yīng)用場(chǎng)景是進(jìn)行AA制買單，但是如果在推特網(wǎng)站搜索Snapcash服務(wù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一工具的用途已經(jīng)變味，許多用戶利用這一工具向Snapchat中的成人節(jié)目表演者支付費(fèi)用。對(duì)于Snap來(lái)說(shuō)，盡早關(guān)閉這一服務(wù)還能夠避免傷害公司形象。

據(jù)報(bào)道，推出好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)也是Snapchat未來(lái)逐步延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)步驟，不過(guò)在服務(wù)關(guān)閉之后，Snapchat如何發(fā)展電子商務(wù)需要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。

多元化不順利

Snapchat是全世界第一款以閱后即焚為特色的移動(dòng)聊天工具，吸引了許多年輕人用戶，如今，Snapchat早已走出美國(guó)，在全世界獲得了數(shù)億人的用戶。在移動(dòng)社交陣營(yíng)中，Snapchat已經(jīng)進(jìn)入了前五名。

但是Snapchat的收入模式開(kāi)發(fā)和后續(xù)增長(zhǎng)卻遭遇了一些挫折。由于Snapchat無(wú)法在用戶聊天內(nèi)容中插入廣告，為了擴(kuò)大展示廣告的機(jī)會(huì)，Snapchat曾經(jīng)整合了新聞客戶端功能，從許多媒體聚合了新聞內(nèi)容，讓聊天用戶閱讀。但是這一服務(wù)的用戶發(fā)展并不理想，之前許多知名媒體已經(jīng)退出了內(nèi)容合作。

Snap還進(jìn)入了硬件領(lǐng)域，甚至喊出令人吃驚的“Snap是一家硬件公司”的口號(hào)。不過(guò)該公司研發(fā)的一款具有拍照功能的眼鏡，遭遇了滑鐵盧，產(chǎn)品嚴(yán)重?cái)D壓。

Snap還準(zhǔn)備進(jìn)入無(wú)人機(jī)市場(chǎng)，但是無(wú)人機(jī)市場(chǎng)目前已經(jīng)走過(guò)拐點(diǎn)，市場(chǎng)逐步集中化，二三線廠商生存困難。

收入來(lái)源擴(kuò)展不順利，導(dǎo)致Snap公司持續(xù)出現(xiàn)巨額虧損，去年虧損額為34億美元，華爾街分析師估計(jì)，Snap公司可能未來(lái)三年之后才能夠盈利。

Snap已經(jīng)通過(guò)大規(guī)模裁員等方式縮減開(kāi)支，該公司之前提交的監(jiān)管報(bào)告顯示，通過(guò)兩輪裁員，公司今年將節(jié)省2500萬(wàn)美元的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

此次關(guān)閉好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)，是否也是降成本計(jì)劃的一部分，尚不得而知。

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