微信發(fā)布《關(guān)于打擊欺詐違規(guī)、非法收集個人信息的處理公告》

近期,我們接到投訴:有部分用戶通過外部鏈接形式,發(fā)布免費(fèi)送、集贊,假紅包等欺詐信息,并借上述名義非法收集用戶的個人信息,侵害用戶的隱私。


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微信安全團(tuán)隊一直致力于為用戶提供綠色、健康的生態(tài)環(huán)境,對涉嫌欺詐、惡意收集公民身份隱私信息等違法行為堅決處理,并持續(xù)打擊。對于這種嚴(yán)重違法違規(guī)行為,我們將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信個人帳號使用規(guī)范》?、《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》,進(jìn)行嚴(yán)厲打擊:


1、對于涉嫌欺詐、非法販賣個人信息的個人帳號進(jìn)行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰;


2、對于涉嫌誘導(dǎo)分享、欺詐、非法收集個人信息的外部鏈接進(jìn)行階梯式處理,違規(guī)后仍進(jìn)行惡意技術(shù)對抗的行為(包括但不限于用多域名、多帳號來規(guī)避平臺限制),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),永久封禁其帳號、域名、IP地址或分享接口。


微信安全中心提醒:


用戶在打開外部鏈接時,請謹(jǐn)慎提供相關(guān)身份隱私信息,并注意核實是否存在欺詐內(nèi)容。部分欺詐頁面,利用人們貪小便宜的心里,宣稱集贊免費(fèi)送禮品或者把某些網(wǎng)頁鏈接的封面圖片偽造成和”微信紅包”的樣子,誘惑大家點(diǎn)開并傳播,以便完成他們通過誘導(dǎo)分享、吸粉、騙錢等手段對用戶實施欺詐的目的。


而一旦不明真相的用戶被蠅頭小利欺騙,除了會被壞人利用導(dǎo)流、個人隱私有可能泄露,甚至被釣魚欺詐外,轉(zhuǎn)發(fā)分享這些信息,還會給身邊的朋友也造成同樣困擾。


微信安全團(tuán)隊致力于從各個方位保護(hù)用戶的身份隱私信息。如用戶在微信平臺中發(fā)現(xiàn)有欺詐騙錢、非法售賣公民個人信息的行為,可在客戶端、舉報受理中心小程序提供相關(guān)證據(jù)進(jìn)行投訴。投訴信息一經(jīng)核實,將從嚴(yán)處理。


對于嚴(yán)重違法售賣公民身份隱私信息的行為,一經(jīng)投訴發(fā)現(xiàn),我們也會向警方移交相關(guān)證據(jù)線索。今年3月,騰訊守護(hù)者計劃安全團(tuán)隊支持深圳警方破獲一起通過撞庫非法獲取公民信息實施詐騙的案件,在福建、江西、湖南、湖北、河北五地統(tǒng)一抓捕,抓獲24名犯罪嫌疑人,網(wǎng)上追逃5名,扣押280臺服務(wù)器,查獲公民個人信息300萬條、銀行卡、手機(jī)/上網(wǎng)卡百余張。


投訴外鏈路徑:點(diǎn)擊改外鏈右上角菜單“...”--投訴--選擇違規(guī)類型--提交投訴。



通過客戶端投訴個人:


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通過騰訊舉報受理中心小程序投訴:


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