京東入局社區(qū)團(tuán)購,「友家鋪?zhàn)印棺尩曛鲙兔u貨
近日,36氪發(fā)現(xiàn)了一個名為“友家鋪?zhàn)印钡男〕绦?,或?yàn)榫〇|入局社區(qū)團(tuán)購之舉。
左圖為“友家鋪?zhàn)印毙〕绦蛐畔?,右圖為36氪獲取的“友家鋪?zhàn)印闭心夹畔?/span>
友家鋪?zhàn)拥闹黧w信息為“北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司”,也是“京東購物”小程序的開發(fā)主體,系京東集團(tuán)子公司,由劉強(qiáng)東擔(dān)任法人。而從36氪獲取的招募信息來看,友家鋪?zhàn)颖欢x為“京東直屬社區(qū)團(tuán)購平臺”,當(dāng)前的主要陣地包括石家莊、保定、衡水、煙臺、濰坊、太原以及呼和浩特,與其他社區(qū)團(tuán)購平臺一致,都主攻二三線城市市場。作者就此事向京東公關(guān)部門詢問,截至發(fā)稿前并未收到回復(fù)。
作為下半年最熱門的風(fēng)口,截至十月底,資本市場已經(jīng)向社區(qū)團(tuán)購?fù)度肓?20 億人民幣,巨頭也都紛紛入場:美菜推出美家優(yōu)享、每日優(yōu)鮮在石家莊試水、拼多多投資蟲媽鄰里團(tuán)、同程孵化同程生活......
行業(yè)內(nèi)對“京東入局社區(qū)團(tuán)購”傳聞已久,友家鋪?zhàn)拥纳暇€讓這一消息塵埃落定。

左圖來自“友家鋪?zhàn)印毙〕绦?,右圖來自”友家鋪?zhàn)觔eta版“小程序
友家鋪?zhàn)邮鞘裁矗?/span>
當(dāng)前,搜索“友家鋪?zhàn)印睍霈F(xiàn)兩個小程序,To 小B 的“友家鋪?zhàn)拥觊L版”以及 To C 的“友家鋪?zhàn)印?/span>。
店長版小程序的店長服務(wù)協(xié)議明確寫道:“友家鋪?zhàn)邮沁\(yùn)營方為店長提供的包括但不限于社區(qū)拼團(tuán)等方式的推廣平臺工具,店長通過友家鋪?zhàn)訉〇|商城產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推廣,從而獲得京東 CPS 營銷平臺的 CPS 返傭”。To C 小程序的常見問題中則將友家鋪?zhàn)佣ㄎ粸椤?span id="toh6f5v" class="bjh-strong" style="font-weight: 700; font-family: 微軟雅黑; font-size: 16px;">京東官方推出的社區(qū)購物平臺”,主打社區(qū)日常生活所需,包含生鮮水果和日用百貨。
由此可得兩個關(guān)鍵信息:1. 友家鋪?zhàn)影鐓^(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),但可能還有其他功能;2. 店長傭金被歸為 CPS 廣告費(fèi)用。
協(xié)議還提到,友家鋪?zhàn)由婕熬〇|內(nèi)多個業(yè)務(wù)的整合,成為店長有兩個條件:1. 注冊為京東聯(lián)盟站長;2. 需要有一家真實(shí)的線下店面。此外,京東還會“對店長在使用友家鋪?zhàn)有〕绦蚣敖ㄈ旱确矫孢M(jìn)行培訓(xùn),同時在開店初期提供一定資源”;店長則“有權(quán)自主選擇京東商品進(jìn)行推廣并在其推廣媒介(如微信群)中投放京東推廣鏈接”。

左圖為友家鋪?zhàn)邮醉?,中間為“超值拼購”界面,右邊為生鮮類目
當(dāng)前,友家鋪?zhàn)拥闹饕?Tab 有四欄,“超值拼購”與“京東拼購”打通;“京東秒殺”內(nèi)的商品鏈接不會跳轉(zhuǎn),但相關(guān)信息也與“京東商城”同步;“好券商品”做領(lǐng)券,主打拼團(tuán)的“折后折”;“大咖推薦”則與“京東爆品推薦”小程序類似。
總的來說,友家鋪?zhàn)酉袷蔷〇|旗下當(dāng)前各個小程序業(yè)務(wù)的集合體,借助分銷模式幫京東賣貨。
當(dāng)京東做起拼團(tuán)
京東對團(tuán)購并不陌生,京東拼購早在 2016 年就已上線,今年 3 月開始的大規(guī)模招商,以及隨后向個人開放入駐的舉措,都被視為對抗拼多多的重要武器。那么當(dāng)社區(qū)團(tuán)購講起“線下版”拼多多的故事,京東的入局也就順理成章。
與拼多多代表的線上實(shí)物拼團(tuán)不同,社區(qū)團(tuán)購采用“線上團(tuán)購+線下自提”模型,試圖以集約式的訂單需求和配送降低履約成本。作為社區(qū)消費(fèi)最為高頻、傳統(tǒng)電商滲透最低的品類,生鮮也就成為社區(qū)團(tuán)購平臺們的重要起點(diǎn),目前各個平臺的生鮮消費(fèi)占比普遍在 40%-60% 之間。
但友家鋪?zhàn)訁s并未將生鮮放在最重要的位置。平臺著重露出的產(chǎn)品包括服飾、休食、日用百貨、美妝護(hù)膚等等,生鮮僅在“精品商城”作為一個類目,商品單價一般在 10-100 元,貨品信息與京東商城重合,應(yīng)該是京東原本的生鮮供應(yīng)鏈。
36氪向某業(yè)內(nèi)人士請教關(guān)于京東入局“社區(qū)團(tuán)購”的看法,他表示,京東入局確實(shí)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,但本身的用戶集中在一二線城市,覆蓋的 SKU 也與這部分人群需求重疊;如果鼓勵一二線城市的小店開展團(tuán)購,對同地區(qū)的其他平臺還是能造成不小壓力;但如果到了更廣闊的下沉市場,到了三四線城市甚至縣域,適應(yīng)程度會偏低,進(jìn)展也不會太順利。
選擇店主為團(tuán)長也是一個很有意思的策略。
目前看來,各個社區(qū)團(tuán)購平臺的團(tuán)長選擇有二:寶媽或者店主,其最主要的區(qū)別在于有沒有線下點(diǎn)位。店主的門檻顯然更高,一些有傳統(tǒng)線下店資源的,包括36氪介紹過的“考拉精選”、“興盛優(yōu)選”,將店主視為前期重要的團(tuán)長資源,但大量平臺并未特地設(shè)置這方面的招募條件,來則試之,按銷售情況淘汰篩選。那京東又為何將條件框死在店主呢?
一個可能的猜測是與快消 B2B 京東新通路的布局相關(guān)。另一方面,友家鋪?zhàn)硬⑽磸?qiáng)調(diào)微信群的所有權(quán),也只是“會做培訓(xùn)”和“初期提供一定資源”,京東似乎不太想在前端的流量玩法上傾注過多資源,比起成為一個團(tuán)購公司,更可能只是希望店主們成為自己分散在各地的“廣告牌”。
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