“做微信運(yùn)營非常痛苦的事,莫過于寫推送文章時(shí),選了個(gè)完全hold不住的主題,導(dǎo)致行文中困難重重,那種“自己選的題,含著淚也得憋完”的無奈,誰懂?可見,適當(dāng)?shù)倪x題顯得多么重要!”
每一個(gè)做微信運(yùn)營的你,都應(yīng)該要了解最基礎(chǔ)的微信運(yùn)營常識。
在微信公眾號以及活動(dòng)運(yùn)營過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,有些很普遍,有些很殊,不同的人會(huì)有不一樣的詮釋和解答方式。
面對著互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮,很多傳統(tǒng)行業(yè)都選擇了互聯(lián)網(wǎng)+這條路,在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上推廣+線下實(shí)體的模式,進(jìn)行企業(yè)的升級。
剛?cè)胄械哪憧赡苡悬c(diǎn)迷惑,如何在新媒體這一行業(yè)快速成長呢?
目標(biāo)用戶群十分精準(zhǔn),此時(shí)撒網(wǎng)捕魚獲取用戶的方式顯然就不適合運(yùn)營小眾領(lǐng)域的公眾號了。那么該如何才能獲得精準(zhǔn)的用戶?
所謂新媒體運(yùn)營,簡單的說就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運(yùn)營方式。
每當(dāng)在我們具體執(zhí)行一個(gè)運(yùn)營任務(wù)時(shí),我們需要提醒自己:問題本身可能比解決方案還要重要。
如果你對用戶活躍情況異常敏感,應(yīng)注意到自2017年4、5月份以來,無論是以羅輯思維為代表的知識自媒體、還是各種垂直領(lǐng)域公眾號大V,其用戶流失率都不斷攀升…… 更不用說大量的普通公眾號或者是娛樂類大V,很多都幾乎消失在公眾視野了。 但另一面,縱然在這樣的大背景下,同質(zhì)化競爭的新產(chǎn)品(比如共享單車、或大量新的垂直內(nèi)容產(chǎn)品)還在大量涌入進(jìn)一步加劇環(huán)境的惡化。
運(yùn)營如何連接用戶、產(chǎn)品、場景,很明顯,場景營銷可以很好的將三者自然的融合到一起,解決各方所需,形成流程閉環(huán)。
上次盒子菌在《讀懂APP用戶運(yùn)營的四要素:拉新、留存、促活、營收》中重點(diǎn)說的是APP用戶活躍和留存,但用戶留存和活躍前提是必須有用戶??焖賹?shí)現(xiàn)用戶拉新,對于APP運(yùn)營來說都是迫切需要的。對于APP用戶拉新,你不妨嘗試下面這些渠道;
市場上的APP不下600個(gè),到底如何運(yùn)營才能快速獲取用戶。
運(yùn)營老司機(jī)要懂得怎樣去撩用戶,讓用戶覺得你是有料的,反過來勾搭你。此時(shí)此刻,用戶對于你的產(chǎn)品粘性就是非常高的。
在工作或讀書時(shí),總會(huì)蹦出一些感受,零散的不成體系,我都隨手記錄。有些還是有點(diǎn)價(jià)值的,就想分享給大家,于是匯總了出來。
作為用戶運(yùn)營人員,除了拉新,留存,還需要記錄用戶需求,解答用戶疑惑,整天忙忙碌碌,卻一無所獲,你有沒有反思過,其實(shí)是方法出了問題。不管是運(yùn)營還是產(chǎn)品,最終目的都是為了用戶服務(wù),而用戶服務(wù)其實(shí)是指為核心用戶服務(wù)。
獲客的方法并不少,而哪些是適合你的?該如何去選擇?本文作者分享了獲客的方法以及案例分析。
一個(gè)產(chǎn)品的上市必然需要面臨從0到1的過程,只是時(shí)間長短的問題罷了。像背靠BAT這種龐大流量入口的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從0到1可能就眨眼的功夫,但對于大部分的創(chuàng)業(yè)公司來說,從0-1的轉(zhuǎn)變都是一個(gè)非常艱難的歷程。那么今天,我們就來講講,如何通過5步,來實(shí)現(xiàn)從0到1的冷啟動(dòng)。
到底企業(yè)服務(wù)號是否需要做,是否有作用呢?
當(dāng)我們感覺營銷做不動(dòng)、內(nèi)容不走心的時(shí)候,可能是我們離群體的距離還很遙遠(yuǎn)。
隨著產(chǎn)品生命周期的變化,內(nèi)容運(yùn)營人員應(yīng)該根據(jù)需要調(diào)整角色定位,并據(jù)此制作新的內(nèi)容。
對于用戶運(yùn)營來說,需要分析用戶漏斗和每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化,以及做出相對應(yīng)的策略;對于金融產(chǎn)品用戶運(yùn)營來說,其實(shí)難度還是很大的,人們對于金融類產(chǎn)品都具有一定的戒備心,畢竟跟金錢掛鉤,因此金融產(chǎn)品從拉新、注冊到投資整條用戶行為路徑的轉(zhuǎn)化注定是更艱難的。
在用戶運(yùn)營工作中,核心用戶之間、核心用戶組織之間發(fā)生矛盾,這是一個(gè)經(jīng)常會(huì)遇到的問題,處理起來也非常棘手,但卻不得不處理、坐視不理。
冷啟動(dòng)是什么,怎么做,有沒有一個(gè)具體的案例來說明呢?今天,就以簡書為例,來探析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品是怎么做冷啟動(dòng),以及其內(nèi)容運(yùn)營機(jī)制是怎樣的。
身為暴走的CCO,在暴走漫畫工作期間,我既需要與數(shù)以億計(jì)播放量的脫口秀節(jié)目《暴走大事件》粉絲打交道,也負(fù)責(zé)兩百萬日活的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——暴走漫畫官網(wǎng)、暴走日報(bào)的運(yùn)營,同時(shí)搭建了60萬量群員量級的暴漫粉絲社群,希望我通過經(jīng)驗(yàn)、感悟歸納出的結(jié)論,對看到這篇文章的朋友有所幫助。
明星代言APP,能在短時(shí)間內(nèi)為你的APP帶來大量的用戶,看完熱鬧,這批用戶就會(huì)拋棄APP離去,明星代言APP,其實(shí)只是一個(gè)噱頭,真正的制勝關(guān)鍵,是將APP的用戶運(yùn)營好,將用戶轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。
長時(shí)間來看,很多APP活躍用戶占比不足5%, 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代,對于用戶規(guī)模較大的APP而言,“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。
如何保持并且增加的活躍度提高轉(zhuǎn)化率呢?相信這也是產(chǎn)品運(yùn)營大家關(guān)注的點(diǎn);在開始前先科普一下~
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